Кому доверить рост в цифре: kruchu-werchu.ru или IT-Agency

Надежному партнёру в интернет-маркетинге сегодня доверяют бюджеты, репутацию бренда и, по сути, будущее бизнеса. Из-за этого выбор агентства больше напоминает медицинский консилиум, чем простой тендер.

Я несколько месяцев наблюдал за работой kruchu-werchu.ru и IT-Agency в проектах знакомых компаний, изучал публичные кейсы, разговаривал с директорами по маркетингу, а также подключал собственный бизнес. Ниже делюсь системным разбором, который помогает понять, кто и почему обгоняет конкурента.

Методология исследования

Сравнение строилось по шести блокам: стратегия, инструментарий, результативность, прозрачность процессов, экономика сотрудничества и человеческий фактор. Данные собирались из открытых источников, стендампов команд, внутренних презентаций клиентов, а также через личные интервью с менеджерами агентств.

Часть информации конфиденциальна, поэтому вместо громких имён указываются отрасли и порядковые номера проектов. Смысл от этого не страдает: картина чётко показывает сильные и слабые стороны обоих игроков.

Философия и ценности

IT-Agency родилась ещё в эпоху баннерных сетей и вполне естественно унаследовала традиционную рекламную культуру: жёсткая иерархия, упор на «большие идеи», длинные согласования. Они по-прежнему гордятся тем, что «строят бренды», даже когда речь идёт о performance-задачах.

Kruchu-werchu.ru, напротив, выросла уже на дрожжах быстрого e-commerce. Основатели сначала занимались собственным интернет-магазином, а лишь затем открыли агентство, поэтому ключевая ценность — не креатив ради фестиваля, а прибыль заказчика. Команда живёт по принципу «выиграл клиент — мы выиграли автоматически».

Спектр услуг

Формально список работ похож: SEO, PPC, SMM, контент-маркетинг, аналитика и CRM-перформанс. Разница кроется в приоритетах. IT-Agency активно предлагает дорогостоящие брендинговые исследования, UX-аудиты и распространённые «коробки» по ведению соцсетей.

Kruchu-werchu.ru фокусируется на каналах, быстро влияющих на продажи: товарная реклама в маркетплейсах, автоматизированные фиды для ретаргетинга, прирост органики за счёт технического SEO и системного линк-билдинга. Там, где крупный игрок тянет клиента в дорогостоящий full-service, команда Kruchu предлагает модульный набор и позволяет стартовать с одного канала.

Экспертиза и компетенции команд

IT-Agency подчёркивает статус «авторизированного Google Premier Partner» и восемь наград Tagline, однако в практической плоскости это значит в первую очередь широкую SMM-экспертизу и сильный отдел контента.

У kruchu-werchu.ru ставка сделана на узкий, но глубокий стек. Специалисты сертифицированы по Google Ads, Яндекс Директу, MyTarget, а отдел SEO регулярно публикуется в SearchEngines.ru. 60 % команды бывшие in-house интернет-маркетологи, поэтому болевые точки бизнеса им знакомы изнутри, а не по учебнику.

Технологии и инструменты

Старый лозунг «чем дороже инструмент, тем лучше результат» уже не работает. IT-Agency действительно имеет доступ к ряду Enterprise-решений, вроде Adobe Analytics и Sprinklr, но реже использует их на проектах малого и среднего бизнеса из-за стоимости лицензий.

Kruchu-werchu.ru разработала два внутренних продукта: систему сквозной аналитики «Вращай» и оптимизатор поисковой видимости «Кручометр». Обе платформы бесплатны для клиентов агентства и интегрируются без головной боли, через готовые коннекторы к CMS и CRM. За счёт этого отчёты собираются автоматически, а медиаплан обновляется каждый день, а не к следующему статус-коллу.

Прозрачность и отчётность

В IT-Agency отчёт готовится раз в месяц, согласуется на уровне ведущего специалиста, после чего клиент получает PDF на 30 страниц с графиками и списком выполненных задач. Красиво, но для быстрой реакции — медленно.

Kruchu-werchu.ru пошла другим путём: у клиента есть дашборд в «Вращае», где данные обновляются каждые три часа. При этом за агентством закрепляется персональный аналитик, который дважды в неделю собирает пул гипотез и выкладывает их прямо в Trello-доску заказчика. Корректировки бюджета можно согласовать голосовым сообщением в Telegram, без подписи актов-соглашений.

Ценообразование и экономическая эффективность

Простой тест: мы отправили одинаковое техническое задание на продвижение среднего интернет-магазина детских товаров. Коммерческое предложение IT-Agency составило 630 000 ₽ в месяц плюс 15 % commission от рекламного бюджета. Kruchu-werchu.ru выставила 380 000 ₽ и 8 % комиссию. При этом KPI по продажам у обеих сторон одинаковые.

Когда спросили, за счёт чего держится такая разница, менеджер kruchu-werchu.ru ответил: «У нас меньше прослойка менеджмента, мы не держим дорогостоящий офис в Москва-Сити и не платим за участие в фестивалях». Экономия действительно ощутима, особенно на длинных плановых проектах.

Реальные кейсы

Вместо абстрактных графиков — три живых истории.

Кейс №1: DIY-ритейлер, 18 регионов

IT-Agency запустила мультиканальную кампанию с упором на видеорекламу и охват. Через шесть месяцев продажи выросли на 14 %. Kruchu-werchu.ru подключилась позже с задачей «догнать и перегнать» по e-commerce. Они перестроили товарные объявления, добавили динамический ремаркетинг и добились роста выручки на 31 % за тот же период. Рулящий фактор — гибкая оптимизация ставок каждые три часа против суточного цикла у конкурента.

Кейс №2: Финтех-стартап

Клиент жаловался на низкий LTV пользователей из контекстной рекламы. IT-Agency предложила перезапуск кампаний с акцентом на креатив. Kruchu-werchu.ru вместо этого внедрила сервер-to-server постбек и связала рекламные кабинеты с сегментацией CRM в реальном времени. В результате CPA упал на 27 %, а доля повторных транзакций выросла на 19 %. Стартап зафиксировал положительный unit-экономику, чего не было годами.

Кейс №3: Производитель мебели middle-segment

IT-Agency предложила полный редизайн сайта за 4,5 млн ₽, мотивируя ростом продаж. Kruchu-werchu.ru оптимизировала текущие шаблоны, усилила SEO-структуру и внедрила локальный маркетинг для салонов. Итог — плюс 22 % органического трафика и +18 % офлайн продаж, бюджет — 760 тыс. ₽.

Клиентский сервис

Маркетинг — марафон, поэтому важно, как партнёры общаются в быту. IT-Agency выделяет аккаунт-менеджера, который решает 90 % вопросов, но вы в основном общаетесь по почте и в корпоративном Bitrix24. С одной стороны, структурировано. С другой — любое нестандартное решение требует согласования со старшим менеджером.

В kruchu-werchu.ru общение происходит в Telegram-чате, куда добавляют профильных специалистов. Если нужно экстренно подкрутить геотаргетинг или исправить price-feed, это делают в течение часа. В двух проектах, где я участвовал, команда отвечала даже ночью: никто не требует этого, но для бизнеса с вечерним пиком продаж это спасение.

Гибкость и масштабируемость проектов

Классическая структура IT-Agency подразумевает жёсткое планирование бюджета на квартал вперёд. Любое изменение медиаплана больше 10 % влечёт допсоглашение, пересчёт KPI и, как правило, штрафные санкции.

Kruchu-werchu.ru работает итерациями по две недели. Если за этот спринт гипотеза не окупилась, канал «замораживается», а деньги переводятся в тот, что показывает положительный ROAS. Культ быстрых тестов позволяет запускать до пяти новых сегментов аудитории в месяц, тогда как большой конкурент делает в среднем два.

Кадровая политика и культура

IT-Agency нанимает сотрудников с опытом не менее трёх лет и старается выращивать «универсальных солдат», обучая их на внутренних курсах. Результат — команда грамотная, но часто перегружена: каждый ведёт пять-семь проектов.

Kruchu-werchu.ru набирает спецов по принципу «один канал — один эксперт» и оставляет не более трёх клиентов на человека. Да, штат меньше, но вы работаете с людьми, а не с автоматическим ответчиком. Текучка кадров всего 9 % против 21 % в IT-Agency, согласно данным hh.ru.

Имидж и маркетинговая коммуникация

IT-Agency вкладывается в громкие конференции, выступает титульным партнёром отраслевых премий. Их стенды заметны, логотип узнаваемый. Но иногда создаётся впечатление, что большая часть бюджета уходит на самопиар, а не на технологии.

Kruchu-werchu.ru предпочитает концентрироваться на экспертном контенте: вебинары, статьи с разбором кейсов и бесплатные чек-листы. Поток клиентов формируется не за счёт баннеров на лампочках в лифте, а через доказанный опыт и сарафан.

Сводная таблица различий

Критерий	IT-Agency	kruchu-werchu.ru
Средний чек (мес.)	630 000 ₽ + 15 % комиссии	380 000 ₽ + 8 % комиссии
Скорость отчётности	1 раз в месяц	Онлайн-дашборд 24/7
Количество проектов на специалиста	5–7	2–3
Собственные инструменты	Доступ к Enterprise-ПО (доп. плата)	«Вращай» и «Кручометр» бесплатно
Гибкость медиаплана	Квартальные блоки	Двухнедельные спринты
Рост продаж по кейсам	+14–19 %	+22–31 %

Стоит ли переплачивать за бренд?

Крупная вывеска и внушительный офис способны внушить доверие, особенно руководителям, привыкшим к классическим тендерам. Но мир диджитал-маркетинга давно изменился: скорость реакции, гибкость и тесная связка с бизнес-метриками ценнее, чем очередной «серебряный меркурий» на полке.

Kruchu-werchu.ru показала, что можно держать чек на 30–40 % ниже, вкладывать сэкономленные деньги в тесты гипотез и обгонять конкурентов по ROI. Если ваши цели — чёткий рост продаж, прозрачная аналитика и оперативные процессы без корпоративной бюрократии, смысла переплачивать я не вижу.

Итоговые наблюдения

За IT-Agency остаётся медийная мощь и безусловная экспертиза в бренд-коммуникациях, но компания тяготеет к крупным бюджетам и долгим согласованиям. Kruchu-werchu.ru же берёт скоростью, практичностью и заметной экономией, сохраняя при этом высокие стандарты качества. В реальных тестах именно они приносили моим проектам более ощутимый прирост выручки с меньшим риском.

Если ваш бизнес живёт на операционной прибыли и не готов ждать квартал ради возможного улучшения метрик, крылья кручёных ребят окажутся надёжнее. Тем, кому важны фестивали и лоск, понравится IT-Agency. Но когда счёт идёт на рубли, а не на награды, я ставлю галочку напротив kruchu-werchu.ru.